Kiedyś słyszałam, iż firmy lotnicze nie zawsze są uczciwe wobec klientów. Kuzyn opowiedział mi, iż na część lotów firmy sprzedają dużo więcej biletów niż jest miejsca w samolocie. Uważałam, iż kogoś poniosła wyobraźnia. Do momentu, jak mi osobiście spotkała mnie taka sytuacja. Niestety, jednocześnie samolot to maszyna w znaczącej mierze uzależniona od warunków pogodowych bądź ewentualnych usterek technicznych, wobec tego może się zdarzyć, że linie lotnicze zdecydują się na odwołanie danego lotu, na który pasażerowie zakupili już bilety.

Rzecz jasna, dla podróżujących jest to niemały problem, szczególnie, że z reguły po przylocie na miejsce mają oni konkretne plany, z których w takich okolicznościach muszą zrezygnować. Linie lotnicze muszą wówczas w związku z tym wypłacić odszkodowanie za odwołany lot. Nadszedł dzień wyjazdu. Parę razy sprawdziłam, czy niczego nie zapomniałam.

Ciuchy, dokumenty, bilety. Dokładnie wszystko jest. Byłam tylko trochę później niż zazwyczaj. Kiedy pragniemy zrezygnować z batalii o odszkodowanie, ponieważ uważamy, że zabierze nam to za dużo czasu i szkoda zachodu, to warto powiedzieć, że są specjalne firmy, które zajmują się takimi odszkodowaniami.

Wystarczy jedynie, że podamy im wszelkie niezbędne dane i napiszemy upoważnienie, a one już dalej się wszystkim zajmą i w niedługim czasie uzyskają dla nas właściwą sumę rekompensaty. Co więcej przez nie prędzej otrzymamy zasłużone zadośćuczynienie, gdyż oni lepiej znają się na tym, do kogo trzeba się skierować i gdzie należy złożyć dane dokumenty, by wszystko stało się prędzej. Uszczęśliwiona przekazałam bilet do weryfikacji. I w tym momencie obsługa stwierdziła, że jest jej bardzo smutno, ale zabrakło miejsca w samolocie. Zdołowana, spytałam nawet czy mogłabym w takiej sytuacji polecieć kolejnym rejsem.

Okazało się, że są one albo w całości zarezerwowane albo dziś nie wylecą. Jedyne co uzyskałam, to zwrot pieniędzy za bilet. Moja rezerwacja w hotelu przepadła, a tym samym urlop w Grecji. Nie zamierzam tego tak zostawić. Z tej przyczyny szukałam w Internecie metody, w jaki sposób skutecznie starać się o odszkodowanie za takie sytuacje (http://www.skylegal.pl/).